Retour de votre colis

Avec notre garantie "Satisfait ou remboursé"  il vous est possible de retourner un article dans les 30 jours après réception de celui-ci, et ceci gratuitement.

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Pour nous retourner un article rien de plus simple:

- Remettre le ou les article(s) à retourner dans leur(s) emballage avec la copie du bon de commande

- Nous contacter par mail ou par téléphone pour nous prévenir du renvoi d'un ou plusieurs article(s)

- Ensuite vous allez recevoir par mail une étiquette de retour déjà affranchie à coller sur le colis avant de le  déposer à un point Bpost

Annulation

De même pour l'annulation, contactez nous par mail ou par téléphone pour nous signaler l'annulation de votre commande. Dès lors nous suspenderons l'envoie du colis et pratiquerons le remboursement de votre commande.